Política de Privacidad

1. Introducción

En Indebooks nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestro sitio web indebooks.lat (en adelante, "el Sitio").

Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario 1558/2001.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Indebooks, con domicilio en la República Argentina. Para consultas relacionadas con tus datos personales, podés contactarnos en hola@indebooks.lat.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

3.1 Datos proporcionados por el usuario

• Dirección de correo electrónico (para crear tu cuenta y enviarte las compras).
• Nombre (opcional, si lo proporcionás al crear tu cuenta).

3.2 Datos de transacción

• Historial de compras realizadas en el Sitio.
• Datos de pago procesados por MercadoPago (Indebooks no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible).

3.3 Datos de navegación

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar tu cuenta y procesar tus compras.
• Proporcionarte acceso a los productos digitales adquiridos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras (confirmaciones, recibos).
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Enviarte comunicaciones promocionales (solo si diste tu consentimiento expreso).

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento al crear una cuenta y realizar una compra.
• La ejecución de un contrato de compraventa de productos digitales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El interés legítimo de Indebooks en mejorar sus servicios.

6. Compartición de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• MercadoPago: como procesador de pagos, para gestionar las transacciones. MercadoPago tiene su propia política de privacidad que podés consultar en su sitio web.
• Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento y almacenamiento necesarios para el funcionamiento del Sitio.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.

Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio (sesión, carrito de compras, autenticación).
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio para mejorar su funcionamiento.
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar publicidad relevante en plataformas de terceros (como Meta/Facebook).

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envían. Ten en cuenta que algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

8. Publicidad y plataformas de terceros

Podemos utilizar herramientas de publicidad de plataformas como Meta (Facebook/Instagram) para mostrar anuncios relevantes. Estas plataformas pueden recopilar información sobre tu actividad en el Sitio a través de píxeles de seguimiento y tecnologías similares, sujeto a sus propias políticas de privacidad.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito (HTTPS), controles de acceso y almacenamiento seguro.

10. Conservación de datos

Tus datos personales se conservarán mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de transacciones se conservarán durante el plazo requerido por la legislación fiscal argentina.

11. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a hola@indebooks.lat. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la ley.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

12. Menores de edad

Nuestros productos están destinados a ser adquiridos por adultos (mayores de 18 años) para uso de menores bajo su supervisión. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre o tutor detecta que un menor ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

13. Modificaciones

Indebooks se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico.